Question

Sabendo da relevancia que o BSC possui, leia as seguintes alternativas,
1 - As medidas (ou indicadores) de desempenho definidas para cada uma das quatro perspectivas
apresentam uma relação de causa e efeito que permite ao BSC estender a missão e a visão
organizacional, isto é, a visão futura que a organização quer alcançar, para todos os níveis da
companhia
11 - Com relação à conversão do conhecimento a Socialização é a conversão do conhecimento explícito
em conhecimento explicito
III - Com relação a conversão do conhecimento a Exteriorização é a conversão do conhecimento
Explícito em conhecimento tácito
Assinale a alternativa correta:​

Answer 1

Resposta:E - Apenas a alternativa I está correta.

Explicação:

Answer 2

Quanto ao Balanced Scorecard (BSC), podemos inferir que apenas a afirmativa I está correta.

Para responder a essa questão sobre o Balanced Scorecard (BSC), precisamos analisar cada afirmativa, definindo se são verdadeiras ou falsas.

• I – As medidas (ou indicadores) de desempenho definidas para cada uma das quatro perspectivas apresentam uma relação de causa e efeito que permite ao BSC estender a missão e a visão organizacional, isto é, a visão futura que a organização quer alcançar, para todos os níveis da companhia.

Afirmativa verdadeira, as quatro perspectivas (Financeira, Processos Internos, Clientes e Aprendizado e Crescimento) possuem uma relação, entre si, de causa e efeito, estendendo a missão e a visão organizacional da companhia.

• II – Com relação à conversão do conhecimento a socialização é a conversão do conhecimento explícito em conhecimento explícito.

Afirmativa falsa, a socialização está vinculada a criação e compartilhamento do conhecimento tácito, de uma pessoa para outra.

• III – Com relação a conversão do conhecimento a exteriorização é a conversão do conhecimento explícito em conhecimento tácito.

Afirmativa falsa, a exteriorização vincula-se a conversão do conhecimento tácito em conhecimento explícito e não o contrário.

Desse modo, podemos inferir que apenas a alternativa I está correta.

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