Question

Sabemos que, para Herzberg, a satisfação estava relacionada aos fatores intrínsecos ao trabalho. Imagine que uma empresa está preocupada com seu alto índice de turnover e, por isso, planeja implementar algumas ações para despertar a motivação dos colaboradores. Abaixo seguem as medidas que a organização visa implementar e você deverá assinalar a alternativa que contém somente os fatores motivacionais, conforme a teoria de Herzberg:

Answer 1

Você esqueceu as alternativas. São elas:

a) Mudar a decoração do local de trabalho e fornecer informações claras quanto aos serviços a serem executados.
b) Fornecer mais responsabilidades e melhorar os móveis e equipamentos de trabalho.
c) Desenvolver um Plano de Carreira com oportunidades para todas as áreas e promover mais festas de confraternização.
d) Fornecer mais responsabilidades e maior autonomia para as pessoas no trabalho..
e) Fornecer maior autonomia para as pessoas no trabalho e elevar a remuneração conforme a média do mercado.

A alternativa correta é a alternativa d) Fornecer mais responsabilidades e maior autonomia para as pessoas no trabalho.

Segundo Herzberg, fatores motivadores são todos aqueles que levam à satisfação, e estão relacionados com a resposta que se tem das atividades desempenhadas pela pessoa, principalmente no que diz respeito ao reconhecimento do trabalho e ao desafio que os mesmos proporcionam ao indivíduo.

São fatores motivacionais: Crescimento, desenvolvimento, responsabilidade, reconhecimento e realização. A alternativa d) é a única que fornece fatores relativos ao indivíduo e não ao meio, que para Herzberg são considerados fatores higiênicos.