ENEM, perguntado por tiagofdamasceno, 8 meses atrás

Sabe-se que é extremamente importante que as empresas pensem em como lidar com as crises antes que elas aconteçam, pois, na hora da crise, o nervosismo dificulta a racionalidade dos gestores. Com relação ao gerenciamento de crises, é correto afirmar:​​​​​​​

A. Administrar crises implica fazer uma análise das crises mais prováveis de acontecerem com a empresa.

B. A atitude preventiva constitui o gerenciamento de crise e consiste em todos os passos que a organização seguirá para esclarecer o ocorrido a seu público.

C. Um aspecto na gestão de crises é a paralisação das atividades da empresa, para que fiquem envolvidos na correção do evento que desencadeou a crise.

D. O grande desafio do gerenciamento de imagem, em situações de crise, é fazer com que o público concorde com o posicionamento da empresa.

E. Caso a imprensa não concorde com as justificativas da empresa, é comum seguir o gerenciamento da crise pelo confronto ou retaliação à imprensa.

Soluções para a tarefa

Respondido por jeferson2004
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Resposta:

A atitude preventiva constitui o gerenciamento de crise e consiste em todos os passos que a organização seguirá para esclarecer o ocorrido a seu público.

Explicação:

Administrar crises implica fazer uma análise das crises mais prováveis de acontecerem com a empresa, planejando ações para lidar com as situações e preparando a organização para responder ? s crises. O gerenciamento de crise consiste em todos os passos que a organização irá seguir para esclarecer o ocorrido a seu público. Um aspecto importante na gestão de crises é manter as atividades da empresa ativas, pois a continuidade da operação é determinante para a superação da crise. O grande desafio do gerenciamento de imagem é fazer com que a percepção das ações seja a mais positiva possível. Caso a imprensa não concorde com as justificativas da empresa, não é recomendado confrontá-la. Porém, é essencial atentar a tudo que é publicado, para não se tornar vítima de informações inverídicas sobre a imprensa.

Respondido por Marcelo04rr
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Resposta:

A atitude preventiva constitui o gerenciamento de crise e consiste em todos os passos que a organização seguirá para esclarecer o ocorrido a seu público.

Explicação:

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