Sabe-se que armazenagem envolve diversas atividades relativas a um local, que tem como objetivo a guarda temporária de produtos e posterior distribuição dos mesmo. Porém, para um bom funcionamento deste processo é necessário avaliar a operação de armazenagem alinhando aos objetivos e competências da empresa. Baseado em Tompkins e Smith (1998), com vistas na construção de um instrumento para estas avaliações, existem fatores básicos para compor esta ferramenta. Diga quantos são e quais são estes fatores, e ainda o que cada um deles representa neste processo de avaliação da armazenagem.
Obs.: Para a resposta, utilize de no máximo 20 linhas.
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