Sabe-se que a visão de comunicação e a forma de se comunicar evoluíram. Juntamente com essa evolução, a maneira como as empresas enxergam a comunicação também teve mudanças e progressos, que influenciaram, consequentemente, na visão dos profissionais que estão inseridos nessa área, a maneira de se pensar como se comunicar.
SILVA, V. A. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá: Unicesumar, 2019.
Considerando a situação apresentada, assinale a alternativa que apresenta o conceito de comunicação integrada.
Alternativas
Alternativa 1:
Comunicação integrada é direcionada ao público interno, como funcionários e familiares.
Alternativa 2:
Comunicação integrada é direcionada ao público externo, como fornecedores, distribuidores, funcionários e familiares.
Alternativa 3:
Comunicação integrada dedica-se a empresa e se dirige fundamentalmente para formadores de opinião e a opinião pública em geral.
Alternativa 4:
Comunicação integrada é o processo que engloba todas as funções que podem fazer alguma comunicação ou que se associa ao público.
Alternativa 5:
Comunicação integrada é responsável por cuidar dos produtos e serviços e da marca, é, sobretudo, direcionado aos clientes e consumidores.
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A alternativa 4) é a correta.
A publicidade em si não faz parte da comunicação, ela será o veiculo de comunicação em si, sendo importante que a mesma consiga criar o contato e a manter a comunicação de forma sinérgica com os clientes, criando um vinculo entre empresa e cliente.
A comunicação integrada de marketing é um conceito relativamente recente, que envolve os fatores citados, sinergia, contato, relacionamento e os clientes, é uma forma de tornar as campanhas mais eficazes.
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