Question

s responsabilidades da equipe de vendas relacionam-se ao desenvolvimento do mercado, sendo necessário cada vez mais o envolvimento e profissionalização do vendedor. Assim, as atividades relacionadas às vendas possuem ainda o foco em estimular o consumo, influenciando diretamente os resultados mercadológicos da empresa.

FRANCISCO, Cláudia Cristina Batistela; Gestão de Vendas. Maringá: UniCesumar, 2019.

Considerando as responsabilidades atribuídas aos profissionais de vendas, advindas da evolução na Venda Pessoal, associe as duas colunas, relacionando as mudanças com as respectivas responsabilidades da força de vendas.

(1) Crescimento da concorrência.
(2) Globalização do Esforço de Vendas.
(3) Demanda orientada para o cliente.
(4) Fragmentação da base de clientes.

( ) Especialidades de vendas para cada tipo de cliente
( ) Time de vendas - especializado no tipo de cliente. Maior ênfase no treinamento de vendas.
( ) Maior ênfase no desenvolvimento e manutenção da confiança baseada na relação de longo prazo com o cliente.
( ) Múltiplos canais de vendas, como programas para clientes mais importantes – network.

As associações corretas, de cima para baixo são:
Alternativas
Alternativa 1:
(1), (4), (3), (2).

Alternativa 2:
(3), (2), (1), (4).

Alternativa 3:
(4), (3), (2), (1).

Alternativa 4:
(2), (3), (4), (1).

Alternativa 5:
(4), (3), (1), (2).

Answer 1

Resposta:

Alternativa 5:

(4), (3), (1), (2).

Explicação:

Página 23

Answer 2

Resposta:

Alternativa 5

Explicação:

4-3-1-2 Tabela na página 23 do livro.