S&OP é um recurso que vem crescendo ao longo dos anos. Por meio de processos simples, busca atingir simultaneamente melhorias em custos e serviço. Nesse processo, o custo trabalha os níveis de estoque e custo de produção enquanto o serviço é medido por meio da disponibilidade de produto. Algumas empresas ainda não medem o nível de serviço do atendimento que possuem e, por isso mesmo, não conseguem se destacar da concorrência, daí a importância desse índice no mercado atual.
Sobre a primeira fase do processo de S&OP, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Alternativa 1:
O objetivo dessa fase é a tomada de decisão de como produzir, quando e quanto.
Alternativa 2:
É importante realizar um resumo de todas as negociações realizadas com os clientes.
Alternativa 3:
É necessário elaborar as capacidades de produção de acordo com as necessidades dos clientes.
Alternativa 4:
Deve-se reunir as áreas de produção e marketing para elaborar as possíveis ações de marketing.
Alternativa 5:
Deve-se analisar os relatórios de previsão de venda diante da análise histórica de vendas dos últimos meses.
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A primeira fase do processo S&OP (Sales and Operations Planning) é a atualização de dados, que acontece logo depois do fechamento de vendas. Assim, a alternativa correta é a 2.
Na primeira etapa, todo o banco de dados é atualizado com informações sobre o volume das compras realizadas, a situação dos estoques e as vendas efetivadas. Com estes dados será possível prever como ocorrerão as vendas em um futuro próximo.
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Resposta: Alternativa 5:
Deve-se analisar os relatórios de previsão de venda diante da análise histórica de vendas dos últimos meses
Explicação: pág 145
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