Rubbermaid: esta empresa de utilidades domésticas lança cerca de 300 novos produtos a cada ano. Essa surpreendente produção criativa é o resultado de uma obsessão com a criação de novos conceitos de produto e sua rápida disponibilidade no mercado. Na Rubbermaid, todos são encorajados a prestar atenção nas necessidades do cliente e, mais importante ainda, a criar um produto a partir de cada necessidade imaginável. Qualquer concorrente consegue copiar alguns produtos da Rubbermaid, entretanto, sem copiar sua cultura interna, ele nunca conseguirá uma produção criativa tão alta”. GONÇALVES, C. et. al. Estratégia empresarial: o desafio nas organizações. São Paulo: Saraiva, 2006. p. 126. Compreendendo o caso da Rubbermaid, em que a sua cultura gera compromissos coletivos por meio de projetos novos e mobilizadores, qual é o termo que sinaliza essa postura?
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Resposta Correta:
Correta Direção por valores (DPV).
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