Question

Rowley (2006, p.3) destaca o marketing para as organizações que oferecem produtos e serviços de informação como um processo pelo qual as necessidades de informação e de conhecimento dos usuários são atendidas por meio de adequada troca pelos recursos e serviços dessas organizações. Assinale a alternativa que NÃO indica uma dessas premissas.

A)pesquisar e entender as necessidades dos usuários e outros fatores do mercado.
B)definir a oferta, em termos de produtos e elementos associados do marketing mix e fazer isso como referência para o valor potencial que a oferta pode proporcionar ao usuário;
C)assegurar a comunicação e o engajamento com a comunidade usuária;
estabelecer o direcionamento estratégico e fazer planos para dar suporte e continuidade ao engajamento com a comunidade usuária.
D)deixar de ofertar produtos e serviços alinhados às expectativas e interesses dos usuários.

Answer 1

Resposta:

Letra D

Explicação:

Pois tem que ofertar produtos de acordo com os interesses do usuário.