Roupas adequadas para o trabalho demonstram uma postura profissional no atendimento aos clientes porque o modo como o atendente se veste:
Soluções para a tarefa
As roupas influenciam na postura profissional no atendimento aos clientes porque o modo de se vestir é um elemento da comunicação não verbal com o cliente. Sendo assim, a alternativa correta é a letra A.
Qual a importância do atendimento ao cliente?
O bom atendimento ao cliente é importante porque ele gera impacto na percepção dos clientes sobre a empresa, produto ou serviço. E essa percepção quando é positiva pode ser um diferencial competitivo dentre os concorrentes.
Dessa forma, é muito importante que os profissionais que trabalham com a atendimento ao cliente estejam bem preparados.
Complementando a questão com as alternativas que faltam:
A. é um elemento da comunicação não verbal com o cliente.
B. significa um dos fatores da pré-abordagem ao correntista.
C. amplia as possibilidades de encerramento da venda.
D. convence o cliente em caso de alguma objeção à venda.
E. reforça os benefícios do produto para o cliente.
Saiba mais sobre atendimento ao cliente:
brainly.com.br/tarefa/43333863
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