Rodrigo é o gestor de uma empresa multinacional e, nos últimos meses, tem enfrentado muitos desafios para atingir as metas cada vez mais altas que a matriz impõe para a sua unidade, o que o tem deixado muito estressado e, por vezes, enraivecido. Quando sente que está prestes a explodir e que poderia agir de forma antiética, esbravejando e xingando a organização, pede licença à equipe de gerentes que coordena e se retira por alguns minutos procurando “esfriar a cabeça”. Quando retoma o equilíbrio emocional, retorna e dá sequência às atividades. A partir da narrativa dessa conduta do gestor Rodrigo e de seus estudos sobre a inteligência emocional, pode-se afirmar que:
A. esse gestor está despreparado emocionalmente para o cargo que ocupa, pois não está otimizando o tempo que a empresa lhe paga.
B. Rodrigo possui a inteligência emocional desenvolvida, pois se antecipa a uma resposta psicofisiológica que teria um efeito ruim em sua gestão.
C. ajudaria esse gestor na sua gestão conhecer o que trata a inteligência emocional e aplicar em seu cotidiano junto à equipe.
D. ao agir xingando e esbravejando a empresa, Rodrigo demonstra sua paixão pelo que faz, conquistando a admiração do grupo.
E. quando se retira do grupo e olha para si próprio, Rodrigo está sendo egoísta e se afasta da empatia que deveria ter.
Soluções para a tarefa
Resposta: B. Rodrigo possui a inteligência emocional desenvolvida, pois se antecipa a uma resposta psicofisiológica que teria um efeito ruim em sua gestão.
Explicação: Ao perceber os sinais emocionais que começa a sentir, na iminência de perder o controle e produzir uma resposta indesejada, Rodrigo se distancia um pouco, respira e procura acalmar-se; sinais de quem se conhece e sabe como gerenciar suas emoções. Assim, possui um bom nível de inteligência emocional e entende que o seu tempo como gestor deve ser de qualidade com o grupo. Ainda que Rodrigo tenha de fato paixão pela empresa, agir de forma raivosa e descontrolada, além de ser antiético para o cargo que ocupa, poderia afastar os demais membros do grupo. Agindo assim, Rodrigo também exerce a empatia, pois sabe que o efeito de um líder estressado e agindo de forma grosseira para uma equipe é muito ruim.
Resposta:
Rodrigo possui a inteligência emocional desenvolvida, pois se antecipa a uma resposta psicofisiológica que teria um efeito ruim em sua gestão.
Explicação:
prova corrigida