Question

Robert G. Cooper, especialista na área de gerenciamento de inovação, analisou mais de 1.000 novos produtos lançados em mais de 350 empresas na Europa e na América do Norte ao longo de 20 anos (décadas de 1980 e 1990). Segundo seus estudos, há fatores que ajudam a explicar o sucesso de um produto, tais como (COOPER, 1994):
I. garantir a qualidade e superioridade do produto, baseadas na comparação com a concorrência e no valor atribuído pelo consumidor; executar um sólido planejamento de lançamento do produto;

II. manter uma boa relação custo/benefício para o cliente e, obter preço e performance superiores à concorrência;

III. ir ao encontro das necessidades dos clientes e; obter benefícios que sejam facilmente percebidos como úteis pelo cliente; conduzir avaliação preliminar de mercado.

IV. possuir atributos únicos, que não são encontrados na concorrência e; investir em benefícios elevados e facilmente percebidos pelo consumidor;

V. garantir a qualidade das atividades de marketing, executar testes de mercado ou trial; desenvolver teste de mercado (trialsell); conduzir estudo de mercado detalhado antes de iniciar o desenvolvimento do produto;

As alternativas corretas são:



a.
Todas estão corretas. (CORRETA)
ACERTEI NA PROVA

b.
Apenas II e III.


c.
Apenas I e II.


d.
Apenas IV e V.


e.
Apenas II e IV.

Answer 1

O sucesso de um produto pode estar associado a diversos fatores, isso depende da percepção dos clientes. Porém, os atributos de sucesso mais comuns são: qualidade oferecida, atendimento das necessidades dos clientes, custo e benefício e diferenciais em relação aos concorrentes. Sendo assim, todas as afirmações estão corretas. Logo, a alternativa correta é a letra A.

Produtos de sucesso

Para que um produto tenha sucesso é necessário que ele ofereça benefícios que vão além da sua função principal. Dessa forma, as empresas devem se preocupar não somente com a funcionalidade do produto, mas também com as necessidades que seus clientes possuem.

Saiba mais sobre produtos:

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#SPJ1

Answer 2

Resposta: Todas estão corretas.

Explicação:

I. garantir a qualidade e superioridade do produto, baseadas na comparação com a concorrência e no valor atribuído pelo consumidor; executar um sólido planejamento de lançamento do produto;

II. manter uma boa relação custo/benefício para o cliente e, obter preço e performance superiores à concorrência;

III. ir ao encontro das necessidades dos clientes e; obter benefícios que sejam facilmente percebidos como úteis pelo cliente; conduzir avaliação preliminar de mercado.

IV. possuir atributos únicos, que não são encontrados na concorrência e; investir em benefícios elevados e facilmente percebidos pelo consumidor;

V. garantir a qualidade das atividades de marketing, executar testes de mercado ou trial; desenvolver teste de mercado (trialsell); conduzir estudo de mercado detalhado antes de iniciar o desenvolvimento do produto;