Question

Robbins (2009) afirma que nos comunicamos em cerca de 70% do tempo que nos mantemos acordados, seja escrevendo, lendo, falando ou escutando, o que nos faz acreditar que a falta de comunicação eficaz é uma das forças mais prejudiciais ao bom desempenho dos grupos nas organizações. Além do mais, as falhas de comunicação são as principais fontes de conflito nas relações interpessoais.

 

COSTA, W. Psicologia Organizacional. Maringá-Pr: Unicesumar, 2018 (adaptado).
 

 
A partir do exposto e a respeito da comunicação nas relações humanas, analise as afirmações a seguir:
 
I – Podemos dizer que a comunicação é o que liga umas pessoas às outras, compartilhando ideias, pensamentos e sentimentos, práticas e conhecimentos.
II – A comunicação eficaz é motivadora quando esclarece aos funcionários suas tarefas a cumprir, sobre seu desempenho e metas a alcançar.
III – A comunicação pode ser um meio para a expressão emocional, como os sentimentos de satisfação, frustração ou atendimento de necessidades, o que se mostra fundamental para o funcionamento dos grupos.
IV – O controle de comportamento pela comunicação é exercido pelas informações recebidas e facilitam a tomada de decisão, por meio do conhecimento de dados sobre as situações, permitindo que elas sejam analisadas e avaliadas.
 
É correto o que se afirma em:
 

Alternativas

Alternativa 1:

I e II, apenas.

Alternativa 2:

I, II e III, apenas.

Alternativa 3:

II, III e IV, apenas.

Alternativa 4:

III e IV, apenas.

Alternativa 5:

I e IV, apenas.

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Answer 1

Resposta:

3

Explicação:

meios de comunicação e maneira legais de aprender para ajudar os profissionais