RESUMO: O que deve melhorar no atendimento voltado a saúde. dentro da qualidade na proteção de serviço? No mínimo 15 no máximo 20 linhas.
Soluções para a tarefa
Resposta: nao vou saber responder sorry espero que consiga ok?
entendo sua desepsão agora.
Explicação:
Quando falamos de saúde, xiii logo vem aquele pensamento... (oque podemos melhorar?).
Um atendimento de qualidade na área de saúde está relacionado a diferentes aspectos que integram a assistência ao paciente: capacidade e habilidade do profissional de saúde, tecnologia e nível dos produtos e equipamentos utilizados, qualidade da gestão do estabelecimento e a forma como o paciente é tratado.
O avanço tecnológico e a agilidade dos meios de comunicação permitem que o acesso ao conhecimento seja cada vez mais prático. A todo momento surgem novidades na área de saúde, e os profissionais se atualizam constantemente.
Por outro lado, a tecnologia é também uma das responsáveis por “dificultar” a relação direta entre as pessoas, inclusive entre profissional de saúde e paciente. Oferecer assistência por meio do atendimento humanizado é uma forma de diminuir a impessoalidade.
O atendimento humanizado corresponde à união entre os conhecimentos técnicos e os preceitos éticos, de forma a colocar o paciente como centro da atenção, respeitando seus desejos, anseios e necessidades.
Por que melhorar o atendimento em clínicas médicas é importante?
Destaca sua clínica das concorrentes
Sem dúvidas, a sua clínica também enfrenta concorrência, afinal de contas, estamos num mercado competitivo, não importa a área de atuação. Outras clínicas podem oferecer o mesmo serviço que o seu, os mesmos exames e as mesmas especialidades. Porém, se há algo que não pode ser copiado é o atendimento.
Estamos falando de pessoas que estão em um momento mais fragilizado de suas vidas e, portanto, valorizam muito o atendimento. Assim, eles estão até dispostos a pagar mais por uma experiência que valha a pena.
Conquista mais pacientes e evita perder os que já possui
Você pode ser o melhor profissional da região e a sua equipe a mais competente, mas certamente perderão pacientes se não souberem atendê-los com o respeito que eles merecem. Uma forma muito simples de perceber isso é pensando em suas próprias experiências.