Question

Relembrando o conceito de Comunicação Mercadológica, essa modalidade da Comunicação Integrada Organizacional é aquela cujo objetivo é potencializar os resultados mercadológicos das empresas, levando-as não só a vender mais e melhor, como também a obter um aumento no reconhecimento e no renome conquistado por suas marcas e produtos entre seus clientes atuais e potenciais. Nesse sentido, atuam tanto a comunicação mercadológica empresarial, ou seja, aquela que é realizada pela empresa, propriamente dita, e a comunicação mercadológica interpessoal, isto é, aquela que como o próprio nome já indica, é realizada por uma pessoa que representa a empresa e atua em seu nome, sendo essa modalidade de comunicação normalmente executada por colaboradores da organização, como atendentes, vendedores e gerentes, ou por porta-vozes contratados para falar pela empresa, como é o caso de uma assessoria de comunicação externa.



Sobre as estratégias mais frequentemente utilizadas, analise as sentenças a seguir:



I- Comunicação Massificada: esse item se refere às estratégias de comunicação mercadológica executadas através do uso de mensagens e interações individuais desenvolvidas remotamente entre as empresas e seus clientes.
II- Comunicação Não-Massificada, Pessoal ou Direta: esse item reúne as estratégias de comunicação mercadológica desenvolvidas com o intuito de aumentar a compra e o consumo de produtos e também o reconhecimento e o renome de marcas e empresas.
III- Relacionamento com a Mídia: já esse item reúne as estratégias de comunicação mercadológica que consistem na construção e na manutenção de bons relacionamentos com os veículos de informação.
IV- Atendimento ao cliente e Vendas Pessoais: aqui estão inseridas as estratégias de comunicação mercadológica executadas em interações desenvolvidas entre duas ou mais pessoas, com o intuito de atender demandas de clientes e consumidores atuais e potenciais e gerar a compra e o consumo de produtos.

Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:

Escolha uma:
a. Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
b. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
c. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
d. Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
e. Apenas as afirmativas II e III estão corretas.

Answer 1

Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.

Answer 2

Resposta:

Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.  

Explicação: