"refere-se ao modo de fazer as coisas, é uma prática de como fazer o conhecimento know-how" esse conceito refere-se a:
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A indagação está fazendo referência ao termo Know-How
Know-how nada mais é do que um terno que possui origem inglesa e significa “saber como” ou “saber fazer”. Este tende a se referir ao conjunto de conhecimentos técnicos e também práticos, como fórmulas, tecnologias, técnicas e até mesmo procedimentos, entre outros.
O know-how é muito usado dentro do mundo corporativo, ele pode ser aplicado de forma direta ou profissional ou até mesmo a empresa que oferece determinado produto e/ou serviço.
Bons estudos!
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