Question

Realizar uma efetiva gestão é um grande desafio para as empresas, principalmente para aquelas que não tem seus processos bem-estruturados. No entanto, é um processo que deve ser priorizado, pois auxilia os gestores a manterem os funcionários motivados e alinhados para cumprirem suas funções.


Apenas ao contar com uma equipe totalmente integrada e coordenada é possível melhorar os índices de produtividade e, assim, otimizar o atendimento aos clientes e conseguir grandes resultados.


É necessário ter em mente que, quanto mais organizada e melhor for a comunicação entre as equipes, menores serão os gargalos e contratempos encontrados na produção de sua empresa.


As equipes podem se estruturar, iniciar o trabalho, redefinir o seu foco e como equipes podem ser: equipes de solução de problemas, equipes auto gerenciadas, equipes multifuncionais e equipes virtuais.


Analise a tabela abaixo que apresenta os conceitos dos tipos de equipe apresentadas acima



COLUNA A



COLUNA B



( 1 ) EQUIPES DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

( ) Equipes autônomas que podem solucionar problemas, implementar soluções e ser responsável total pelos resultados. Podem assumir responsabilidades de seus antigos supervisores.

( 2 ) EQUIPES AUTOGERENCIADAS

( ) Por meio de recursos on-line, essa equipe faz tudo o que as demais equipes fazem: compartilham informações, tomam decisões e realizam tarefas.

( 3 ) EQUIPES MULTIFUNCIONAIS

( ) Grupo de funcionários que se reúnem para discutir formas de melhorar questões específicas. Atividades comuns/foco: análise e sugestão

( 4 ) EQUIPES VIRTUAIS

( ) Funcionários da mesma empresa, de mesmo nível hierárquico, de setores diferentes se reúnem para cumprir uma tarefa com duração limitada.


Assinale as alternativas abaixo e assinale aquela que apresenta a relação correta entre a Coluna A e a Coluna B

A
1 – 4 - 3 - 2

B
2 – 1 – 4 - 3

C
2 – 4 – 1 - 3

D
3 – 4 – 1 - 2

E
1 – 4 – 2 - 3

Answer 1

Resposta:

Letra E : 1-4-2-3

Explicação:

Answer 2

A sequência correta é: C) 2, 4, 1, 3

1 - Equipe de solução de prolemas - é a equipe em que seus integrantes discutem sobre ideias e soluções para melhorar algum processo ou serviço, mas não tem autonomia para implementá-las.

2 - Equipe autogerenciadas - são as equipes que é responsável pela tomada de decisões e todo o controle e monitoramento do trabalho.

3 - Equipes multifuncionais - são as equipes formadas por membros do mesmo nível hierárquico que atuam em diferentes áreas e trabalham de forma integrada para a solução de problemas.

4 - Equipes virtuais - equipes que trabalham de forma online a distância nas tomadas de decisões e controle do processo.

Espero ter ajudado!