Question

[R6] Analise as assertiva a seguir:


I. A captação de clientes é muito mais importante para a sobrevivência da maioria das empresas do que a retenção desses clientes.


Porque


II. Um cliente retido pode não ser fiel, por exemplo, em situações de monopólio, preço mais baixo ou, simplesmente por inércia.

A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta:

A- A assertiva II justifica a ideia expressa na assertiva I.

B- A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.

C- A assertiva II é uma proposição verdadeira e a I é falsa.

D- As duas assertivas são verdadeiras e a II complementa a I

E- As assertivas I e II são falsas.

Answer 1

Resposta:

A letra A)

A assertiva II justifica a ideia expressa  na assertiva I.

Explicação: