Question

R5-Um dos maiores trunfos que uma marca pode ter é a lealdade dos clientes, e isso certamente acontece com quem se dedica ao brand equity. Essa lealdade começa com o retorno do cliente, que com o tempo se transforma em defensor, interagindo nos canais de comunicação da marca e recomendando a outros o produto ou serviço. Desta forma, os esforços mercadológicos buscam essa excelência na geração de valor.

Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas em relação as marcas:


I. ( ) O posicionamento de marca é como ela quer ser lembrada e reconhecida pelos seus clientes.

II. ( ) Uma estratégia de branding foca unicamente no produto ou serviço, e não na percepção do cliente sobre a sua marca.


III. ( ) as empresas devem idealizar como a sua essência será captada por sua marca, e com isso, criar a conexão com seus clientes.



Agora, marque a sequência correta:

A V – V – V
B V – V – F
C V – F – V
D F – V – F
E F – F – V

Answer 1

Resposta:

letra D

Explicação:

..................

Answer 2

Resposta:

VFV

Explicação:

Uma estratégia de branding também está preocupada em causar uma boa percepção do cliente sobre sua marca