R2 - O diagnóstico estratégico, em seu processo de análise externa e interna, apresenta determinados componentes, sendo: os pontos fortes, que são as variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a empresa, em relação a seu ambiente; os pontos fracos, que são as variáveis internas e controláveis que provocam uma situação desfavorável para a empresa, em relação a seu ambiente; as oportunidades, que são as variáveis externas e não controláveis pela empresa, que podem criar condições favoráveis para a empresa, desde que a mesma tenha condições e/ou interesse de usufruí-las; e as ameaças, que são as variáveis externas e não controláveis pela empresa que podem criar condições desfavoráveis para a mesma. Os pontos fortes e fracos compõem a análise interna da empresa, enquanto as oportunidades e ameaças compõem sua análise externa. OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento estratégico: conceitos, metodologias e práticas. 23. ed. São Paulo: Atlas, 2007. Considerando o texto apresentado a respeito dos componentes da análise interna e externa, avalie as afirmações a seguir: I - As oportunidades são características positivas que favorecem a organização no cumprimento do seu propósito, como a capacidade em pesquisa e desenvolvimento da empresa. II - A ausência de estacionamento para clientes e as opções de pagamento pouco flexíveis compreendem exemplos de pontos fracos que podem impactar negativamente a empresa. III - O posicionamento positivo da marca na mente dos clientes e consumidores, o nível de conhecimento de marca e respeito no mercado em que atua são exemplos de pontos fortes de uma marca. IV - A análise das ameaças e oportunidades auxilia a administração a prever importantes acontecimentos, tanto positivos como negativos, que poderiam causar impacto na empresa e em suas estratégias. É correto apenas o que se afirma em: A I e II. B I e IV. C III e IV. D I, II e III. E II, III e IV.
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Explicação:
letra c
sheilatvasconcelos:
letra d
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Resposta: LETRA (E)
Explicação: Verificado APOL
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