Question

Queswes ud Prova
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A palavra contingência remete a algo ou uma situação incerta ou eventual. Contingências são situações
(incertas e eventuais) que não necessariamente estão relacionadas ao negócio principal da organização,
mas que mesmo assim precisam ser resolvidas. Imagine que em um escritório de advocacia, certo dia,
acontece um vazamento de água em um dos banheiros. Um dos funcionários se depara com o vazamento,
coloca um balde para reter a água e fecha a porta, deixando um bilhete sobre a mesa de Roberto. Outro
funcionário, ao se deparar com o balde que transborda, ajuda com um pano e um rodo e pergunta se
Roberto está a par da situação. Em seguida, um terceiro funcionário busca a origem do vazamento e fecha
o registro quando as primeiras tentativas não dão conta de resolver o problema, questionando aos colegas
do paradeiro de Roberto e certificando-se, assim como os primeiros, de que ele realmente está a par do
problema. Porém, somente quando Roberto, responsável pela infraestrutura, chama um encanador no
local, a situação parece chegar perto de um final feliz. Por que isso acontece? Vejamos algumas
possibilidades: os primeiros funcionários que perceberam o vazamento não sabiam como resolver o
problema; não tinham o número do encanadornão sabiam como telefonar para o encanador, gostaram de
ver a água correr pelo escritório... Se essas possibilidades não parecem adequadas, então, por que isso
acontece? Essa situação tem relação provável com a estrutura desse escrītório de advocacia.
A Abordagem Contingencial, por sua vez, pressupõe que não existe uma forma única de lidar com uma
situação incerta ou eventual, pois o foco da abordagem está em lidar da melhor forma para alcançar os
resultados organizacionais planejados. Contudo, a estrutura de uma organização e seu funcionamento,
desse modo, são dependentes da sua interface com o ambiente externo, dado que as características
ambientais condicionam as características organizacionais, o que influencia, outrossim, seus padrões e
processos decisoriais.
Analise as asserções seguintes e a relação entre elas.
1 - O grau de centralização nas empresas que promove retenção do processo decisorial na cúpula da
organização era uma forma de administrar muito utilizada anteriormente nas empresas. Hoje o foco e a
agilidade no atendimento das necessidades do cliente têm levado muitas organizações a migrar para a
descentralização
PORQUE
11 - O processo decisorial é compartilhado por todos os níveis hierárquicos e tem como principal vantagem
maior agilidade, criatividade e autonomia das pessoas dos níveis mais baixos.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
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Answer 1

Considerando as afirmativas relacionadas à contingência, temos que as duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.

Devido ao aumento do crescimento das empresas e as necessidades cada vez mais presentes nos clientes, é de fundamental importância que ocorra a adoção de um modelo de tomada de decisões de caráter descentralizado para a correta otimização dos processos empresariais.

Sendo assim, temos que a gestão descentralizada deve ser realizada através da criação de mais cargos de liderança no contexto empresarial. De forma que os colaboradores dos processos produtivos auxiliam na tomada de decisões.

Bons estudos!