QUESTÃO DISCURSIVA - GESTÃO COMERCIAL - FAEL
(entre 10 e 15 linhas)
1 – Quais são as possíveis aplicações das tecnologias aos processos de recrutamento e seleção? Cite um exemplo para cada processo.
2 – Pesquise um exemplo de empresa que utiliza este tipo de tecnologia nos seus processos de Recursos Humanos, descrevendo como é realizado. Faça esta pesquisa preferencialmente em empresas de sua região ou de uma forma geral na internet.
O robô caça-talentos tem ajudado as companhias para recrutar e selecionar pessoas - inclusive as que não estão à procura de emprego. Aos poucos, a inteligência artificial (IA) começa a ser usada para tornar mais eficiente o processo de recrutamento e seleção de pessoas. No Brasil, o movimento se iniciou há dois anos, liderado por companhias do setor de comércio e tecnologia que recorrem às máquinas sobretudo para lidar com um grande número de candidatos. Com o passar do tempo, acabou se expandindo para outros segmentos de negócios.
É o caso do laboratório anglo-sueco AstraZeneca. Com 1 200 funcionários no país, muitos deles no setor comercial, a empresa começou a usar um sistema de reconhecimento facial em entrevistas por vídeo. Durante essa fase, algoritmos permitem que as emoções do candidato sejam mapeadas. Depois dessa etapa, os selecionados vão para o processo de gamificação, que testa várias habilidades, inclusive a capaci¬dade de interação. Segundo Vanessa Cordaro, diretora de recursos humanos e comunicação corporativa da AstraZeneca, o processo remoto tem ajudado nas contratações fora de São Paulo, onde fica a subsidiária brasileira. “Estamos com dois projetos em outras cidades e conseguimos acesso mais fácil a esses talentos”, afirma Vanessa.
Recém-implantado, o programa já foi usado na contratação de 270 funcionários da AstraZeneca, entre representan¬tes de serviços e gerentes distri¬tais, internos e externos.A paulistana Sandra Beltran é uma das funcionárias que passaram por esse sistema. Após nove anos trabalhando no setor farma¬cêutico como propagandista, Sandra se inscreveu num processo seletivo interno para mudar de posição na AstraZeneca. Formada em comunicação social, com pós-graduação em gestão de conhecimento do capital intelectual e MBA em gestão de pessoas, ela se “submeteu” ao sistema de inteligência artificial para conquistar uma vaga de gerente distrital. “No início, foi um pouco desconfortável, apesar de eu entender que preci¬sava participar dessa etapa. Mas depois só vi benefícios, pois enten¬di as vantagens da seleção”, diz Sandra. Já alçada ao posto de gerente distrital, a profissional foi para a outra frente — ela própria teve de eleger sua equipe usando o recurso tecnológico. “Conheci os dois lados: de quem é selecionado por meio da inteligência artificial e de quem escolhe”, afirma. “É uma novidade e, como tal, requer adaptação.”
Com a evolução da tecnologia e das mudanças no comportamento da sociedade, a prática de recrutamento e seleção também teve de avançar. “Nos últimos anos, a maior mudança foi a divulgação online das vagas de emprego. Isso permitiu a rápida distribuição de oportunidades para uma audiência em massa”, afirma Jonathan Sampson, diretor-geral da consultoria de recrutamento Hays.
Disponível em: exame abril com br / negócios / como a inteligência artificial ajuda no recrutamento e na seleção / . Acesso 29 out. 2019.
Para responder o que está sendo pedido, você deve produzir um texto entre 800 e 1200 caracteres (entre 10 e 15 linhas). O texto escrito deve ser construído com base em suas ideias acerca do assunto estudado, fundamentado corretamente com o conteúdo abordado no livro e nas videoaulas da disciplina e em pesquisa sobre o assunto. Lembre-se que não são aceitas cópias, nem do livro, nem da internet. Assim, você deve fazer as referências corretamente aos textos que utilizou para fundamentar seu texto.
Partindo de sua compreensão sobre esse tema, da leitura e estudo do conteúdo do Livro da Disciplina, e da pesquisa que terá de realizar, responda:
Soluções para a tarefa
Resposta:
O uso de tecnologias para dar mais eficiência ao processo de recrutamento e seleção, nos setores de recursos humanos, tem demonstrado ser de importante função, dado que reduz custos e tempo investido em processos como estes.
Podemos dar um exemplo de uso de tecnologia para recrutamento a navegação em redes sociais específicas para a postagem de currículos. Estas redes revelam ligações de influência, apresentam o trabalhador de forma clara, e podem ser úteis para o recrutamento direto.
Quando pensamentos em seleção, podemos utilizar as tecnologias para efetivar, por exemplo, entrevistas à distância. Este tipo de uso é útil, pois garante uma mais acelerada comunicação, que pode também ser aplicável para contatos com pessoas em outros continentes, por exemplo.
A tecnologia muda a forma como os departamentos de RH entram em contato com os funcionários, armazenam arquivos e analisam o desempenho dos funcionários. Bem usada, a tecnologia torna as práticas de RH mais eficientes. Quando mal utilizado, pode atrapalhar a gestão dos recursos humanos da empresa. Boas práticas de RH maximizam os benefícios e minimizam os problemas.
A tecnologia facilita coletar e dividir os dados sobre os funcionários para obter uma visão geral.
Antes da Internet, conectar-se com os candidatos a emprego significava telefone, contato pessoal ou uma carta. No século 21, é rotina para as empresas anunciar vagas online e exigir que os candidatos a emprego se inscrevam por meio de um sistema de rastreamento de candidatos online
Explicação: