Question

Questão: As distorções no processo de comunicação levam, muitas vezes, a uma concentração de energia, para justificar ou explicar, o que se pretendia transmitir. Procuramos então, minimizar conflitos e esclarecer dúvidas, que muitas vezes não existiriam se toda essa energia estivesse direcionada ao processo eficiente da comunicação. Muitas das dificuldades nos relacionamentos pessoais e problemas nas organizações, originam-se nos processos de comunicação ineficientes. Após a leitura do texto acima, assinale a alternativa que contém o elemento do processo de comunicação responsável por tais distorções no processo de comunicação.

Answer 1

A indagação nos remete ao ruído.

Pode-se dizer que os principais responsáveis por um processo de comunicação ineficiente são os elementos identificados como ruídos.  

O termo tende a ser usado para fazer referência a uma distorção que tende a dificultar o discernimento de um som.

Além de tratar de aspectos inesperados pelo emissor e recebidos ou interpretador pelo receptor de uma forma, como pode-se dizer, inadequada pelo menos ao que tange os objetivos iniciais.

Bons estudos!