QUESTÃO ANULADA - “O Balanced Scorecard - BSC é um sistema de informação para gerenciamento da estratégia empresarial. Traduz a missão e a estratégia da empresa em um conjunto abrangente de medidas de desempenhos financeiros e não financeiros, que servem de base para um sistema de medição e gestão estratégica” (PADOVEZE, 2007, p. 121). PADOVEZE, C.L. Controladoria Estratégica e Operacional. São Paulo: Cengage Learning, 2007, p. 122-123. A metodologia BSC toma como base indicadores de gestão. Tais indicadores estão vinculados a algumas dimensões específicas do negócio. São elas:
Soluções para a tarefa
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Resposta: processos internos, mercado, financeiro, e aprendizagem e conhecimento
Explicação:
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23
Resposta:
Processos Internos; Mercado; Financeiro; e Aprendizagem e Crescimento.
Explicação:
Correto
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