Questão A A estratégia de produção deve ter como objetivo principal aumentar a competitividade da organização. Para isso, ao defini-la, o gestor deve buscar definir um padrão de como tomar decisões e organizar os recursos da produção. Ela deve garantir um determinado grupo de características de desempenho de forma que a organização consiga competir no mercado. A estratégia de produção também pode ser considerada como um conjunto de planos e políticas por meio do qual a empresa busca obter vantagens sobre seus competidores. Outra definição de estratégia de produção, dada por Wheelwright (1984), considera-a como uma sequência de decisões que capacitará as unidades de negócios da organização a desenvolverem as desejadas estruturas e infraestrutura da produção. A estratégia de produção deve considerar também as pessoas envolvidas com a produção, como os gestores, os supervisores e os operários, além do direcionamento estratégico da empresa e das atividades em que deve se concentrar. Na nova realidade competitiva de mercados globalizados, a produção deixou de ter um papel de simples executora das estratégias: ela agora influencia as definições estratégicas das organizações. Há uma ligação direta entre a estratégia de negócio e a estratégia de produção, pois a função produção tornou-se fonte de vantagem competitiva. Hayes e Wheelwright (1984) acreditam que a influência da produção de uma determinada empresa sobre a sua competitividade pode ser classificada em quatros estágios. Descreva quais são os quatro estágios em que a produção passa para influenciar a competitividade de uma empresa, conforme acreditam Hayes e Wheelwright (1984). Para responder a questão, você deve produzir um texto devendo ser construído com base em suas ideias acerca do assunto estudado, fundamentado corretamente com o conteúdo abordado no livro e nas videoaulas da disciplina. Não é aceito cópias, nem do livro, nem da internet.
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Os quatro estágios em que a produção passa para influenciar a competitividade de uma empresa, conforme acreditam Hayes e Wheelwright (1984) são a Neutralidade Interna, Neutralidade Externa, Apoio interno e Apoio Externo.
1. Neutralidade Interna visa assegurar que a manufatura não impeça que a organização consiga seus objetivos como resultado de ineficiência e altos custos.
2. Neutralidade Externa busca neutralizar ou eliminar vantagens dos negócios das competidoras.
3. Apoio Interno consiste na função produção suportando a estratégia competitiva.
4. Apoio Externo consiste na função estratégica proativa onde a manufatura é usada como modo de ganhar ou sustentar a competitividade.
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