Questão 9 - ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS (368)
Código da questão: 67252
Acerca da variedade de competências organizacionais, existem cinco formas, (1) competências sobre processos; (2) competências técnicas; (3) competências sobre a organização; (4) competências de serviços; e (5) competências sociais. Assinale a alternativa correta que referenda a variedade das competências sobre processos.
A)
As competências sobre processos dizem respeito a relação do conhecimento específico sobre o trabalho a ser realizado.
B)
As competências sobre processos dizem respeito ao conhecimento dos procedimentos de trabalho existentes na empresa.
C)
As competências sobre processos dizem respeito às atitudes que mantêm o comportamento do indivíduo na organização.
D)
As competências sobre processos referem-se ao planejamento e estruturação do conteúdo da tarefa de cada atividade de trabalho da empresa.
E)
As competências sobre processos dizem respeito a preocupação com o impacto que o produto e/ou serviço da organização terá sobre o consumidor final.
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Resposta:
A letra D)
Explicação:
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