Questão 9/10 - Comportamento do Consumidor
Aprendemos que Kotler (2000, p. 33) afirma que “os profissionais de marketing [...] influenciam desejos”. Com certeza isso é verdade, mas apenas se entendermos, como profissionais dessa área, o que nossos clientes precisam e desejam. Baseado nos conceitos abordados sobre as Determinantes do Comportamento do Consumidor marque V (Verdadeiro) ou F (Falso) e em seguida escolha a sequência correta:
( ) A cultura é uma das mais importantes influências da sociedade sobre os indivíduos.
( ) As motivações encontram resistências, os chamados freios, que são definidos como “forças que vão na direção contrária das motivações”.
( ) Todas as mudanças pelas quais o mundo passa refletem diretamente em nossos comportamentos, valores e costumes.
( ) As características culturais não variam de acordo com a região, ou seja, um costume que é visto de forma positiva em um local necessariamente será encarado de forma positiva em outro.
 A
F – V – V – V
 B
V – F – V – V
 C
V – V – V – F
 D
F – V – V – F
 E F - F - F - F
Soluções para a tarefa
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13
VVVF. Letra C de Cachorro
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3
Resposta correta é a C - VVVF - as características culturais variam sim de região em região, o que em um local pode ser visto com positivo em outro pode ser visto como negativo.
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