Question

QUESTÃO 8
Para se estudar e analisar o comportamento do consumidor, faz-se necessário a compreensão das diferentes teorias existentes, afinal, é nesse momento que você entenderá como a teoria se aplica a prática. Ao observar mercado, e como o consumidor age, as teorias estudadas podem ser observadas como acontecem na prática, e, com esse conhecimento, é possível definir ações e estratégias de mercado assertivas, e que tragam bons resultados as empresas no mercado.

​Elaborado pela professora, 2022.

​Assim, com base nessas informações, avalie as afirmativas quanto as Teorias Comportamentais, avaliada no estudo do comportamento do consumidor no mercado.

I. Envolve o estudo e análise de como os consumidores utilizam seus processos mentais internos na escolha e solução de problemas.
II. As Teorias Comportamentais buscam estudar e analisar o psicológico do consumidor, buscando compreender seu comportamento de compra e consumo.
III. Busca modelar o comportamento do consumidor, avaliando as influências do ambiente externo no comportamento de compra e consumo desses no mercado.

É correto o que se afirma em:

Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
I e II, apenas.

Alternativa 3:
II e III, apenas.

Alternativa 4:
III, apenas.

Alternativa 5:
I, II e III.

Answer 1

Considera-se que o estudo sobre o comportamento do consumidor (Teorias Comportamentais) possui métodos de análise que abordam as questões internas do pensamento dos consumidores, assim, o aspecto psicológico passa a ser considerado. Contudo, não é intenção destes estudos moldar o comportamento do consumidor, assim, a alternativa adequada é a II.

Empreendedor e consumidor

Um bom empreendedor deve estar atento ao comportamento do seu público, isto é, dos seus consumidores. Este são responsáveis pela compra do seu produto ou serviço e são ponto-chave para o desenvolvimento do seu negócio.

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