QUESTÃO 8
Para entender o comportamento do consumidor, é preciso compreender o processo de troca que é realizado entre indivíduos e organização, visando a satisfação das necessidades e desejos de consumo. Dentre os diferentes tipos de trocas, encontramos as trocas: (1) Restrita X Complexa, (2) Interna X Externa, (3) Formal X Informal e (4) Relacional X Transacional.
Elaborado pela professora, 2022.
Referente aos tipos de trocas apresentados anteriormente, avalie as alternativas a seguir:
I. A Troca Restrita envolve a relação entre as duas partes, enquanto a Troca Complexa envolve o conjunto de três ou mais atores.
II. A Troca Interna ocorre entre diferentes grupos, enquanto a Troca Externa ocorre dentro de um determinado grupo.
III. A Troca Formal trabalha com contratos sociais que não são verbalizados, e a Troca Informal com contratos escritos e verbais.
IV. A Troca Relacional gera relações únicas, enquanto a Troca Transacional ocasiona em relações duradouras.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I apenas.
Alternativa 2:
I e II apenas.
Alternativa 3:
II, III e IV apenas.
Alternativa 4:
III e IV apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
Soluções para a tarefa
Respondido por
11
O comportamento do consumidor é influenciado pela relação de troca que envolve empresas e indivíduos. Essa relação de troca pode ser de diferentes tipos. A afirmação I é a que representa um tipo de relação de troca correta. Sendo assim, a alternativa 1 está correta.
O que influencia o comportamento do consumidor?
O comportamento do consumidor é influenciado por alguns fatores internos e externos a ele. E essa influencia varia de acordo com cada indivíduo.
Alguns dos fatores que influenciam o comportamento de consumo:
- Fator social
- Fator pessoal
- Fator psicológico
- Fator econômico
- Fator cultural
Saiba mais sobre comportamento do consumidor:
brainly.com.br/tarefa/25865243
#SPJ1
Anexos:
jaine18silva:
pag 21 do livro comportamento do consumidor
Respondido por
6
Resposta: Alternativa 1
Explicação: Pag: 19
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