QUESTÃO 8 2 Como um objetivo da consultoria podemos citar o compromisso de entregar um produto compatível com o diagnóstico realizado, um produto de qualidade e que resolva o problema encontrado. Porém, alguns critérios são importantes e devem ser observados. Avalie as afirmativas a seguir: OLIVEIRA, D. P. R. de. Manual de consultoria empresarial conceitos, metodologia, práticas. 14. ed. São Paulo: Atlas, 2019 $ 1. Os critérios tem o papel de medir a rentabilidade a partir da implantação dos projetos propostos pela consultoria II. Os critérios medem a qualidade do serviço prestado através da flexibilidade, confiabilidade, competência e acessibilidade, III. A durabilidade é um critério que permite a empresa-cliente implantar os projetos e seguir sozinha na sua manutenção e resultados. É apenas correto que se afirma em: I Alternativas i, apenas G 11, apenas i para pesquisar Fi 12°C Lim
usuarioanipa:
Alternativa B: apenas II.
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Resposta II e III
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Resposta: Alternativa B: Apenas II.
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A durabilidade se refere ao quanto aquele serviço prestado pela consultoria será útil ao longo do tempo.
E os critérios ajudam a mensurar o grau de qualidade do serviço prestado e não a rentabilidade mediante implantação dos projetos, ainda que a empresa-cliente espere a lucratividade e o sucesso. Página 15 - LD.
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