QUESTÃO 6 É cada vez mais perceptível que, para ser assertivo nas ações como profissional de Marketing, é necessário mais do que dados e conhecimentos técnicos. É necessário ter a capacidade de transformar os dados em aspectos valorosos e criar relacionamento e engajamento com o público, focando na experiência do usuário. Dessa forma, é importante deixar de pensar no Marketing Transacional para adotar práticas de Marketing de Relacionamento. BERTO, J. V. Novas mídias e tecnologias em marketing. Maringá: Unicesumar, 2016. A partir do que foi visto no material, associe o termo presente na primeira coluna com sua respectiva característica presente na segunda coluna. (1) Marketing Transacional. (2) Marketing de Relacionamento. ( ) Qualidade é uma característica que deve estar intrínseca a todas as áreas da organização para que cada um faça bem a sua parte. ( ) O foco está em realização de ações que visam a sobrevivência da empresa, por isso, o foco é no curto prazo. ( ) O monitoramento das necessidades dos clientes deve ocorrer de forma contínua visando identificar novas formas de engajamento. ( ) O sucesso precisa estar pautado na realização de uma venda visto que o compromisso do público com a empresa é medido pelas vendas. A sequência correta desta classificação é: Alternativas Alternativa 1: 1, 1, 2, 2. Alternativa 2: 1, 2, 1, 2. Alternativa 3: 2, 1, 1, 2. Alternativa 4: 2, 1, 2, 1. Alternativa 5: 2, 2, 1, 1.
ADancini:
Respondi, conforme pesquisa ...Aternativa 4 (2,1,2,1)
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Resposta:
Alternativa 4: 2,1,2,1
Explicação:
Página 110 do livro
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