Question

QUESTÃO 6 Angelina se formou em Gestão Comercial e agora está abrindo uma empresa prestadora de serviços. Ela está em fase de algumas definições, tais como dar formato à maneira como prestará o serviço, definir o conceito de sua prestação de serviço, a imagem de sua marca e as funções vinculadas à prestação de serviços. Considerando essa situação, é correto afirmar que, dentro do planejamento de linha de frente, Angelina está na fase de: Alternativas Alternativa 1: Análise de negócio. Alternativa 2: Avaliação e desenvolvimento do conceito de serviços. Alternativa 3: Desenvolvimento da estratégia de negócio. Alternativa 4: Desenvolvimento da estratégia de novos serviços. Alternativa 5: Geração de ideia.

Answer 1

Avaliação e desenvolvimento do conceito de serviços