QUESTÃO 6 A verdadeira essência do marketing não está em unicamente vender o que se faz, mas saber o que fazer; é a arte de identificar e compreender as necessidades dos consumidores, criando soluções que satisfaçam os consumidores, traga lucros aos produtores e benefícios aos acionistas. Através do estudo do composto de marketing (4 P’s) pode-se facilitar esse entendimento, colocando em prática ações que atraem a atenção dos consumidores, seja por meio de produto, preço, praça e promoção, tendo como base o conhecimento dos possíveis comportamentos que estes clientes terão de acordo com as medidas tomadas por estas atividades do marketing. Nesse sentido, o produto pode ser definido como tudo aquilo que pode ser colocado e vendido num mercado qualquer, de forma a satisfazer desejos e necessidades do consumidor. Adaptado de: . Acesso em: 17 ago. 2019. Com base no texto e em seus estudos sobre Produto, um dos 4 P’s do marketing, associe a primeira com a segunda coluna. ( 1 ) Bens não duráveis ( 2 ) Bens duráveis ( 3 ) Serviços ( ) São bens palpáveis que são usados durante determinado tempo. Em geral, são produtos que possuem margem mais alta e requerem garantias do fabricante. ( ) São produtos que não se pode tocar, normalmente, exigem mais controle de qualidade e credibilidade. ( ) Bens tangíveis, consumidos ou usados ocasionalmente, de consumo rápido e com frequente aquisição. Portanto, o mais indicado é disponibilizar esse tipo de produto em muitos locais, e procurar induzir os consumidores à experimentação. A sequência correta desta classificação é: Alternativas Alternativa 1: 1; 2; 3. Alternativa 2: 1; 3; 2. Alternativa 3: 2; 1; 3. Alternativa 4: 2; 3; 1. Alternativa 5: 3; 2; 1. Questão 6 de 10 © 2017 UNICESUMAR. Todos os direitos reservados.Política de privacidade
Soluções para a tarefa
A resposta correta é a Alternativa 4: 2; 3; 1.
Os bens duráveis, são aqueles bens que possuem a sua vida útil longa e que podem ser usados por diversas vezes.
Os bens não duráveis, são aquelas aquisições para o consumo imediato, geralmente, são usados em um curto prazo.
Os serviços, é o ato de vender um determinado serviço à outra pessoa ou a alguma empresa, eles são destinado ao seu consumo, e, que o mesmo, não tem como fazê-lo por si próprio.
O serviços são bens intangíveis, ou seja, não são palpáveis.
Bons estudos!
Resposta: A resposta correta é 3, 2, 1 - Resposta E
Pág do livro Fundamento de Marketing 50 e 51
Explicação:
(1 )Bens não duráveis: são bens tangíveis,
consumidos ou usados uma ou poucas vezes, consumidos rapidamente e comprados com frequência Exemplo: a cerveja, o
chocolate, o detergente, o sabonete, o creme dental, o perfume, os enlatados etc.
(2) Bens duráveis: são bens tangíveis usados durante determinado período. Em geral, os produtos duráveis possuem
margem mais alta e requerem garantias do fabricante. Exemplos: as geladeiras, as ferramentas e os vestuários, o fogão, o automóvel, entre outros.
• (3) Serviços: produtos intangíveis, normalmente, exigem
mais controle de qualidade e credibilidade. Exemplos: uma
limpeza de pele, uma técnica de corte ungueal, uma massagem de Shiatsu, etc.
Espero ter ajudado!! :D