Questão 6
A área da força de vendas apresenta-se como uma das que mais possuem conflitos internos, sendo necessário aos gestores a identificação e minimização dessas ameaças. Um dos conflitos envolvendo equipes de vendas é ilustrado quando uma determinada prescrição ou responsabilidades são atribuídas aos vendedores, e estas não são seguidas em virtude de uma das partes não acreditar ser papel seu ou responsabilidade pertinente, não a executando e colocando em risco os resultados definidos.
FRANCISCO, Cláudia Cristina Batistela; Gestão de Vendas. Maringá: UniCesumar, 2019.
No caso relatado, o conflito abordado refere-se à:
Alternativas
Alternativa 1:
Conflitos de Metas.
Alternativa 2:
Percepção da Realidade.
Alternativa 3:
Conflitos de Domínios.
Alternativa 4:
Incongruências de Papéis.
Alternativa 5:
Conflitos Latente.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
Explicação:
Alternativa 1
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Resposta:
Alternativa 3. Conflito de domínios.
Explicação:
Uma vez que há o questionamento de uma das partes referente à sua responsabilidade sobre determinada tarefa o que culmina na não realização da atividade, afetando assim o resultado esperado.
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(quando uma determinada prescrição ou responsabilidades são atribuídas aos vendedores, e estas não são seguidas)
em virtude de uma das partes não acreditar ser papel seu ou responsabilidade pertinente, não a executando e colocando em risco os resultados definidos.
(METAS) = É SOBRE PROPOSTAS PELOS FABRICANTES,
NÃO ENTENDI...