Question

Questão 6/10 - Gestão de Projetos
Assinale a alternativa correta: A gerência da qualidade possui por objetivo garantir que o projeto satisfará as exigências para as quais foi contratado (Rouiller, 2004). O projeto tem qualidade quando é concluído em conformidade aos requisitos, especificações (o projeto deve produzir o que foi definido) e adequação ao uso (deve satisfazer às reais necessidades do cliente) (Dinsmore e Cavalieri, 2003).Essa área de conhecimento inclui os seguintes processos (PMI, 2004). Quais são os três processos?

Answer 1

A alternativa correta é a letra A: Planejamento da qualidade; Realizar a garantia da qualidade; Realizar o controle da qualidade.

Dentro da gerência de qualidade são tratados as áreas de conhecimento como planejamento, garantia e controle.

O papel da gerência de qualidade é garantir que o produto ou serviço satisfaça as necessidades dos clientes, que seja elaborado conforme as suas expectativas.

A qualidade é um fator primordial dentro da empresa, deve ser um elemento que merece destaque, pois não deve-se pensar somente em um produto com custo-benefício, mas que tenha qualidade.

Abraços!