Questão 5
Um determinado gestor comercial começará a disponibilizar para seus clientes um aplicativo que permite a eles acompanharem, em tempo real, cada etapa do pedido de venda, transitando durante a cadeia de produção, desde a recepção do pedido, sua aprovação e demais etapas até a efetiva entrega. Com isso, esse gestor comercial pretende deixar mais transparente sua relação com seu cliente, aumentando o nível de atenção ao cliente.
Compreendendo o contexto do caso hipotético apresentado, assinale a alternativa em o que o gestor comercial pretende melhorar com as informações que estão sendo disponibilizadas para seus clientes por meio do aplicativo.
Alternativas
Alternativa 1:
Nível de serviços
Alternativa 2:
Nível de autonomia.
Alternativa 3:
Nível de organização.
Alternativa 4:
Nível de personalização.
Alternativa 5:
Nível de logística integrada.
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Resposta:
Letra ( C )
Explicação .
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Resposta:
Alternativa 5:
Nível de logística integrada
Explicação:
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