QUESTÃO 5
A má comunicação no ambiente empresarial, assim como no ambiente externo, causa impactos na vida dos funcionários. Já ouviu falar no poder das palavras? Pois é, a comunicação é capaz de causar efeitos diversos daqueles que se pretendia. Portanto, preocupar-se com uma comunicação eficiente e eficaz é de suma importância para o ambiente que se deseja criar dentro da organização.
EOS.
Considerando o excerto e o que foi apresentado no fórum da disciplina, avalie as afirmativas a seguir.
I. Uma comunicação clara e objetiva melhora a convivência e evita erros que, por falta de uma boa comunicação interna, podem ocorrer com certa frequência. Portanto, um bom marketing interno é um grande passo para o sucesso no mercado.
II. A cultura organizacional impacta a produtividade, o clima e a energia das pessoas. Dessa forma, uma comunicação empresarial bem estruturada resulta em maior alinhamento de equipes e, logo, maior produtividade.
III. O trabalho em equipe e a sensação de saber para onde se está caminhando acabam piorando o clima organizacional. Com isso, os colaboradores ficam menos motivados e menos satisfeitos com a empresa.
IV. Os empregados são os grandes embaixadores da marca e são clientes em potencial. Eles conhecem o dia a dia e os bastidores da organização.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I e II, apenas.
Alternativa 2:
III e IV, apenas.
Alternativa 3:
I, II e III, apenas.
Alternativa 4:
I, II e IV, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
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Resposta:
Alternativa 1:
I e II, apenas
Explicação:
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