Question

Questão 5/5 - Estrutura da Contabilidade Brasileira Referente aos modelos de sistema de avaliação de desempenho existentes, preencha com (V) se for Verdadeira ou (F) se for Falsa, as preposições abaixo; em seguida assinale a alternativa CORRETA, que corresponde a sequência lógica dos itens apresentados. Em seguida, escolha a alternativa que apresenta a sequência lógica correta. (   ) O modelo EVITA/ABB, possui como objetivo principal ver  a empresa por diferentes perspectivas ou áreas. Permitir o controle financeiro e gerencial que garanta o sucesso do Programa focado no Cliente, criado pela empresa. (   ) O modelo SMART, possui como foco as  cinco perspectivas:( financeira, clientes,inovação/ desenvolvimento, processo, fornecedores.)  (   ) O modelo de RELACIONAMENTO QUALIDADE-PERFORMACE, possui como objetivo principal dar suporte ao programa de melhorias que relaciona clientes, empregados e acionistas, por meio de um conjunto de medidas “vencedoras”.   (   ) O modelo de RELACIONAMENTO QUALIDADE-LUCRO, possui como foco a qualidade interna, satisfação do consumidor, lealdade do consumidor e lucro. ( ) A – V – V – V – F ( ) B – F – F – V – V ( ) C – V – F – V – F ( ) D – V – F – F – V

Answer 1

Olá!

Analisando as alternativas temos que elas são:

1- ( V ) O modelo EVITA/ABB, possui como objetivo principal ver a empresa por diferentes perspectivas ou áreas. Permitir o controle financeiro e gerencial que garanta o sucesso do Programa focado no cliente, criado pela empresa.

R: Verdadeira.

2- ( F ) O modelo SMART, possui como foco as cinco perspectivas: financeira, clientes,inovação/ desenvolvimento, processo, fornecedores.

R: FALSO: trata-se do modelo balanced scorecard, que é baseado o tem foco nessas perspectivas

3- ( V ) O modelo de RELACIONAMENTO QUALIDADE-PERFORMACE, possui como objetivo principal dar suporte ao programa de melhorias que relaciona clientes, empregados e acionistas, por meio de um conjunto de medidas “vencedoras”.

R: Verdadeira.

4- ( V ) O modelo de RELACIONAMENTO QUALIDADE-LUCRO, possui como foco a qualidade interna, satisfação do consumidor, lealdade do consumidor e lucro.

R: Verdadeira

Assim a alternativa correta é:

 V - F -  V - V