Questão 43/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Quando uma organização utiliza a Matriz Ansoff, ela deve reunir o máximo de dados sobre a própria empresa, sobre o seu mercado atual, sobre os mercados potenciais e sobre a concorrência. Para este último item, pode-se utilizar a técnica chamada de benchmarking.
Assinale a sentença que indica corretamente a principal vantagem de se utilizar esta técnica para obter dados sobre a concorrência.
A Ficar próximo dos concorrentes e facilitar o convívio no mesmo mercado.
B A comparação com empresas cujas práticas sejam consideradas as melhores em determinados critérios pode levar a organização a buscar melhorar seus próprios processos, afim de tentar atingir o mesmo nível de excelência.
C A empresa pesquisada não percebe que está divulgando informações estratégicas sobre seu negócio para a concorrência.
D A organização percebe que mesmo os melhores têm falhas.
E Não há nenhuma vantagem, pois ao se comparar aos outros, perde-se o caráter de inovação e a criatividade.
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Resposta correta: b
conforme conteúdo do Tema 1 da Rota 5, página 4, em que se explica que o benchmarking traz a vantagem de, por meio da comparação, levar uma empresa a buscar melhorar seus processos de forma a atingir o nível da empresa melhor avaliada em determinado critério.
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