Questão 4
Quais os três tipos de atitudes que podem orientar a postura do recepcionista em relação ao atendimento ao cliente?
1) Atitude de individualidade, atitude de comunicação e atitude de cordialidade.
2) Atitude ativa, atitude reativa e atitude proativa.
3 ) Atitude moderna, atitude ativa e atitude de individualidade.
Soluções para a tarefa
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bom diaa a correta é a 3 ok abraço.
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Os três exemplos de atitudes corretas sobre o atendimento ao cliente é a número 3. Nesse sentido, a melhor forma postural para se atender alguém é a partir da:
- Atitude moderna
- Atitude ativa ou
- Atitude de individualidade.
Como recepcionar alguém?
Antes de qualquer outra coisa, é imprescindível perguntar se o cliente está disposto a aceitar ajuda, pois não tem coisa pior do que alguém olhando tudo que você faz.
Depois disso, é preciso sanar todas as dúvidas da pessoa para que ela sinta confiança e segurança em você.
Aprenda mais sobre atendimento ao cliente aqui: https://brainly.com.br/tarefa/32404712
#SPJ2
Anexos:
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