Questão 4: Melo (2013) cita um estudo da Project Management Institute (PMI) com a publicação inglesa The Economist, feito em 2013, em que 587 executivos globais seniores foram entrevistados para identificar os problemas oriundos das estratégias organizacionais. Foi utilizada a técnica de entrevista em profundidade sem revelar os nomes dos respondentes, garantindo confidencialidade. Destes, 88% reconheceram a importância dos resultados do plano estratégico, mas 44% admitiram não terem conseguido atingir os objetivos. Quanto à implementação, 61% destacaram que há problemas práticos para realizá-la. As causas, segundo o estudo, são claras, conforme segue abaixo:
I. 28% dos executivos sentiram falta de engajamento da alta cúpula no processo de implementação. Ou seja, é preciso que o topo organizacional seja mais atuante na alocação de recursos e na definição de prioridades das ações planejadas.
II. Somente 41% afirmaram ter pessoal qualificado para implementar as ações previstas. Assim, não deve haver só treinamento, mas processos de gestão de talentos na empresa.
III. 45% citaram a falta de maturidade para lidar com mudanças (o fator humano avesso a mudanças).
IV. 29% apontaram a falta de recursos adequados.
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