Question

Questão 4/10 - Comportamento do Consumidor na Era Digital
Em março de 2018, a Folha de São Paulo, divulgou uma notícia sobre a pirataria no Brasil, segundo os dados apresentados às empresas e o governo brasileiro perdem R$146 bilhões para pirataria, a pesquisa também mostra que 79% da população considera que o governo brasileiro é conveniente com o crime organizado e com o contrabando de cigarros.

Answer 1

Resposta: D

- Uma preocupação do gestor de marketing é justamente com o ativo de valor da marca, uma vez que produtos falsificados podem gerar avaliações negativas e, consequentemente, ocasionar perda de lealdade.

- Um ponto a ser destacado é a dificuldade de mapear com precisão quais são as lojas online que estão comercializando este tipo de produtos (Aula 3, pag.7).