Question

QUESTÃO 3
Para que as ações de comunicação e marketing ocorram de maneira integrada é preciso que seja realizado um planejamento, com a determinação dos objetivos da comunicação, a definição do nível de comunicação e quais ferramentas do composto promocional serão usadas e devem ocorrer de forma integrada. Essa integração das ferramentas do composto de marketing ocorre por meio de metas estratégicas da comunicação de marketing. Referente à tais metas, no processo de Comunicação Integrada de Marketing, avalie as afirmativas a seguir:

I. A meta estratégica de Criar Consciência tem como objetivo criar valor para os clientes, satisfazer seus desejos e necessidades e conquistar sua lealdade.
II. A meta estratégica de Reter Clientes trabalha com ações que visam informar o público sobre produtos, marcas, lojas ou organizações.
III. Para Formar Imagens Positivas, a meta estratégica tem como objetivo criar avaliações positivas na mente dos públicos sobre produtos, marcas, lojas ou organizações.
IV. A meta estratégica de Identificar Possíveis Clientes trabalha com ações para descobrir nomes, endereços e possíveis necessidades de compradores potenciais.

É correto o que se afirma em:

Answer 1

Resposta:

Alternativa 3 - III e IV, apenas.

Explicação:

De acordo com o livro da Unicesumar de Adm de Marketing, na página 141,

Answer 2

Resposta:

Alternativa 3: III e IV, apenas.

Explicação: De acordo com o livro da Unicesumar de Adm de Marketing, na página 141,