Question

QUESTÃO 3 Em uma situação hipotética, Jéssica foi contratada para realizar um treinamento para o Banco Público “Poupe Já”. O gerente do banco está preocupado, porque o setor de pessoas jurídicas está tendo dificuldades para fechar contratos, automaticamente deixando de atingir as metas estabelecidas. Com receio de haver cortes neste setor, o gerente pede para Jéssica ajudá-lo. Neste sentido, Jéssica sugere que, antes de realizar o treinamento, ela realize um acompanhamento do trabalho que é desenvolvido. Elaborado pela professora, 2021. Com base na situação hipotética apresentada, analise as alternativas a seguir e assinale a correta: Alternativas Alternativa 1: Jéssica está fazendo a avaliação para identificar as falhas. Alternativa 2: Jéssica está implementando ações para desenvolver o treinamento. Alternativa 3: Jéssica está treinando cada pessoa do setor, pois entende que o atendimento deve ser individual. Alternativa 4: Jéssica está planejamento seu treinamento, pois está certa de que um bom plano ajudará o banco. Alternativa 5: Jéssica está realizando o diagnóstico por meio da observação direta, compreendendo como está sendo desenvolvido a atividade para posterior apresentar o treinamento.

Answer 1

Resposta:

alternativa 4

Explicação:

Jéssica está planejamento seu treinamento, pois está certa de que um bom plano ajudará o banco.

Answer 2

Resposta: 5 Jéssica está realizando o diagnóstico por meio da observação direta, compreendendo como está sendo desenvolvido a atividade para posterior apresentar o treinamento.

Explicação:pag 40 primeira etapa -diagnóstico ou levantando de necessidade

Jessica primeiro e diretamente quis realizar uma observação da tarefa feita pelas pessoas.Espero ter ajudado.