Question

Questão 3/5 - Marketing e Relações Públicas
Para que uma pesquisa de mercado possa ser operacionalizada de forma efetiva, ou seja, colocada na prática, esta deve estar atrelada a certas etapas, as quais devem ser, na medida do possível, respeitadas/seguidas, tendo-se em vista o resultado final a ser alcançado. Tais fases não visam a engessar o processo, mas sim torná-lo mais fluido e eficiente seja em termos da alocação de pesquisadores (mão de obra), seja em relação ao investimento de recursos como tempo e capital de investimento (budget).
Da mesma forma, a pesquisa de marketing está vinculada a “elaboração, à coleta, à análise e à edição de relatórios sistemáticos de dados e descobertas relevantes sobre uma situação específica de marketing enfrentada por uma empresa. ” (KOTLER, 2000, p. 125). Ou seja, para que esta possa ser devidamente operacionalizada, há a necessidade de certas etapas serem observadas e cumpridas. Malhotra (2004, p. 39) afirma, por exemplo, que este processo consiste num “conjunto de seis etapas que define as tarefas a serem executadas na realização de um estudo de pesquisa de marketing”.

Fonte:

MALHOTRA, Naresh. Pesquisa de marketing. 4.ed. Porto Alegre: Bookman, 2004.


KOTLER, Philip. Administração de Marketing – 10ª Edição, 7ª reimpressão. São Paulo: Prentice Hall, 2000.

A partir das informações dispostas acima, bem como de outras apresentadas na terceira rota de aprendizagem em torno das etapas relacionadas ao processo de construção de uma pesquisa de mercado, enumere a segunda coluna com base na primeira:


A D, C, F, E, A, B

B B, A, F, E, C, D

C B, C, E, F, A, D

D D, A, F, E, C, B

E B, C, F, E, A, D

Answer 1

Acho que é a letra E. Alguém concorda?