Questão 3/10 - Padronização: Qualidade e Certificação
“Devemos começar sempre pelo 5S porque ele é visto como o início do processo de melhoria contínua de qualquer empresa, ou melhor, de qualquer processo e isso sim faz sentido! Não há como sistematizar e padronizar operações em meio a bagunça, ao excesso de materiais e em ambientes sujos, primeiro é preciso arrumar a casa”.
Fonte: Silva & Silva: Qualidade, Padronização e Certificação, 2017, p. 82
A partir da contextualização apresentada, analise as afirmativas a seguir e marque V para Verdadeiro e F para Falso.
I – No senso de descarte, o colaborador deve selecionar o útil do inútil e manter na estação de trabalho, apenas o suficiente para a realização da sua tarefa.
II – É importante que as ferramentas e objetos de uso comum estejam em locais aleatórios para que todos os colaboradores possam utilizá-los.
III – Manter o setor limpo deve fazer parte da rotina dos colaboradores para criar um ambiente saudável de trabalho.
IV – O senso de disciplina é o mais simples de ser implementado porque faz parte da cultura das organizações manter tudo em ordem.
Assinale a alternativa correta:
A
F, V, F, F.
B
V, V, F, V.
C
F, F, V, V.
D
V, F, V, F.
E V, F, F, F.
Soluções para a tarefa
De acordo com o conceito de 5S e os processos de melhoria contínua, temos que a sequência correta é a seguinte: D) V, F, V, F.
Análise das afirmativas sobre o conceito 5S e os processos de melhoria contínua
I. Verdadeira. Na etapa do senso de descarte, é preciso que o colaborador selecione o que tem utilidade e o que não tem utilidade para a manutenção da estação de trabalho, ou seja, deve permanecer somente o que é suficiente para a realização da atividade.
II. Falsa. É essencial que as ferramentas e objetos de uso comum estejam em locais específicos e de conhecimento de todos os colaboradores.
III. Verdadeira. Uma das atividades de rotina dos colaboradores deve ser a manutenção da limpeza do setor.
IV. Falsa. A etapa mais complexa de implementação consiste no senso de disciplina, pois deve envolver a colaboração e boa vontade dos funcionários.
Saiba mais sobre o 5S em: https://brainly.com.br/tarefa/7205984
Bons estudos!
