Question

QUESTÃO 2

O plano de negócios, além de diminuir os riscos e as incertezas de um projeto de inovação, é uma exigência para concessão de financiamento da maioria das agências de fomento e dos bancos de desenvolvimento. O plano, que descreve os objetivos de um negócio e os passos que devem ser dados para alcançá-los, é um instrumento fundamental no planejamento das atividades e introdução de uma inovação. Ajuda a concluir se uma ideia é viável e a buscar informações mais detalhadas sobre o ramo, os produtos e serviços que a empresa pretende oferecer, clientes, concorrentes, fornecedores e, principalmente, sobre os pontos fortes e fracos do negócio. Além disso, identifica as oportunidades e analisa o mercado. Apesar de não haver um modelo padronizado de plano de negócios, em geral, o documento apresenta informações dos empreendedores, experiência profissional e atribuições; dados do empreendimento (missão da empresa, setores de atividades, forma jurídica, enquadramento tributário, capital social, fonte de recursos); análise de mercado, potenciais clientes; planos de marketing, operacional e financeiro, e uma avaliação estratégica sobre o negócio. Sobre o Planejamento de Negócios, analise as sentenças a seguir: I- Analisar o mercado é uma das etapas para a elaboração do plano de negócios. Saber quem são os clientes, concorrentes e fornecedores, além de detalhar quais são os produtos ou serviços que vai oferecer. II- Identificar o público-alvo de seu empreendimento é fundamental. Parece óbvio, mas é importante lembrar: sem clientes, não há como uma empresa existir. III- Buscar informações detalhadas sobre quem é esse cliente, onde ele se encontra, se ele é pessoa física ou jurídica, como ele se comporta e o que ele busca no mercado. IV- O levantamento dessas informações pode ser feito por meio de uma breve pesquisa na Internet. O Google é uma das ferramentas mais indicadas para realizar esse trabalho, trazendo credibilidade e confiabilidade para que as tomadas de decisão sejam assertivas.

Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:

A) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

B) Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.

C) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.

D) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.

E) Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.

QUESTÃO 3

No ambiente de gestão comercial, o Art. 39 do Código de Defesa do Consumidor proíbe a prática abusiva pelo fornecedor de produtos ou serviços. Dentre os atos indicados como abusivos, o próprio Código de Defesa do Consumidor garante destaque aos mais comumente encontrados no ambiente comercial na relação de consumo. Usualmente se percebe que determinados atos são entendidos como prática de gestão comercial que garantem resultados positivos, tais como: I - Condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos. II - Enviar ou entregar ao consumidor, com solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço. III - Colocar, no mercado de consumo, qualquer produto ou serviço em acordo com as normas expedidas pelos órgãos oficiais competentes. IV - Estipular prazo para o cumprimento de sua obrigação.

Com base no texto acima e considerando a atuação perante o ambiente de gestão comercial, assinale a alternativa que destaca corretamente as assertivas que indicam práticas que são consideradas abusivas pelo Código de Defesa do Consumidor.

A) I e II, apenas.

B) III e IV, apenas.

C) I e IV, apenas.

D) II, apenas.

E) I, apenas.

Answer 1

Resposta:

questão 2 - d apenas 1 ,2 e 3 estão corretas

questão 3 - e 1 apenas

Answer 2

Resposta: Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.

Explicação:

Gabarito