Administração, perguntado por solangemaztalep6az9e, 11 meses atrás

QUESTÃO 2
O controle da qualidade é realizado em todo processo produtivo e não apenas no final, por amostragem. Ele acontece por meio de fluxos de trabalho e as diversas fases da pro­dução fornecem informações sobre anomalias e documenta essas ocorrências, para possibilitar a tomada de ação pelos gestores.

PARDO, P. Gestão da qualidade. Maringá: Unicesumar, 2017 (adaptado).

Considerando a evolução da qualidade e o fragmento de texto acima, podemos classificá-lo em qual etapa da evolução da qualidade:
Alternativas
Alternativa 1:
Era da Inspeção.

Alternativa 2:
Era da Qualidade Total.

Alternativa 3:
Era da Garantia da Qualidade.

Alternativa 4:
Era do Controle Estatístico da Qualidade.

Alternativa 5:
Era da Gestão Estratégica da Qualidade.

Soluções para a tarefa

Respondido por rs72
14

Resposta:

Era do Controle Estatístico da Qualidade

Explicação:

Esse controle foi implementado durante o processo produtivo e não apenas

no inal, estruturando, por meio de luxos de trabalho e as diversas fases da produção, como o consumo de matéria-prima, insumos, mão de obra, fornecendo

informações sobre anomalias e documentando essas ocorrências para possibilitar a tomada de ação pelos gestores.


luizsantana8: a 4 alternativa
Respondido por rossilva
18

Resposta:

Página 18 do Livro Gestão da Qualidade

Explicação:

Era do Controle Estatístico da Qualidade. Em 1931, Shewhart publicou o livro “Economic control of quality of manufactured product” em que expunha os princípios do controle da qualidade no processo produtivo via procedimentos estatísticos (MARSHALL JUNIOR et.al., 2008). Esse controle foi implementado durante o processo produtivo e não apenas no inal, estruturando, por meio de luxos de trabalho e as diversas fases da produção, como o consumo de matéria-prima, insumos, mão de obra, fornecendo informações sobre anomalias e documentando essas ocorrências para possibilitar a tomada de ação pelos gestores.

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