QUESTÃO 2
Dentro do contexto atual de mercado, o gestor precisa de mais informações para conseguir sucesso frente aos concorrentes. O sistema de informação possui o objetivo de gerar dados, que são elementos representativos isolados, que, a partir da análise dos funcionários envolvidos, transformam em informações para a tomada de decisão. Sendo assim, as informações sobre variáveis de marketing são:
Alternativas
Alternativa 1:
Relativas às decisões que se devem tomar acerca do produto, do preço, da distribuição e da comunicação sob suas responsabilidades.
Alternativa 2:
Relativas ao ambiente de marketing e incluem considerações sobre a economia, a política, a legislação a concorrência, os clientes, entre outros fatores.
Alternativa 3:
Relativas ao posicionamento, no qual se verifica as principais características de um produto para colocá-lo no mercado.
Alternativa 4:
Relativas aos resultados obtidos com as decisões tomadas, de forma que se possam definir condutas futuras.
Alternativa 5:
Relativas à segmentação do mercado, pensando nos segmentos a serem atendidos, suas características e formas de comunicação.
Soluções para a tarefa
FONTES DE INFORMAÇÕES
O sistema de informação possui o objetivo de gerar dados, que, segundo Yanaze
et al. (2011), são elementos representativos isolados, que a partir da análise dos
funcionários envolvidos, transformam em informações para a tomada de decisões.
Com isso, Motta (2011) discorre sobre três tipos de informações que o
gestor precisa ter:
■■ (1) Informações para análise da situação: são relativas ao ambiente de
marketing e incluem considerações sobre a economia, a política, a legislação,
a concorrência, os clientes, entre outros fatores.
■■ (2) Informações sobre variáveis de marketing: são relativas às decisões
que se devem tomar acerca do produto, do preço, da distribuição e da
comunicação sob suas responsabilidades.
■■ (3) Informações sobre medidas de desempenho: são relativas aos resultados
obtidos com as decisões tomadas, de forma que se possam definir
condutas futuras.
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