QUESTÃO 2
A gestão de conflitos é o conjunto de métodos e processos práticos que visam administrar situações conflituosas. A gestão de conflitos é uma forma de mediar os impasses entre pessoas ou times, diminuindo seu impacto negativo. De acordo com o dicionário Aulete, o conceito de conflito é “oposição de ideias, sentimentos ou interesses”. Em outras palavras, o conflito é o choque entre forças contrárias ou opiniões divergentes. Onde há um grupo de pessoas, há conflito. Ou seja: por maior que seja a sinergia entre os times de uma empresa, inevitavelmente, haverá algum tipo de situação conflituosa. É aí que entra a necessidade de adotar medidas voltadas para a gestão de conflitos.
05 jul. 2019. (adaptado)
Diante do exposto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Alternativa 1:
O conflito é necessário para a sustentação do grupo dentro das organizações.
Alternativa 2:
Um grupo que sempre se dá bem tem a tendência a estar inovando constantemente.
Alternativa 3:
Mesmo que o conflito seja bem administrado, nunca irá contribuir para o sucesso organizacional.
Alternativa 4:
Para os gestores da empresa, dominar a administração de conflitos só não é mais importante que a tomada de decisões.
Alternativa 5:
Como as situações de conflito somente apresentam aspectos negativos, a sua administração também pode ser nomeada de solução de conflitos.
( RESPOSTA ) ALTERNATIVA 4: Para os gestores da empresa, dominar a administração de conflitos só não é mais importante que a tomada de decisões.
PAGINA 111 DO LIVRO
Soluções para a tarefa
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6
Resposta:
Pra mim a resposta e a quinta
Explicação:
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4
Resposta:
Alternativa 1
Explicação:
Pag. 111 primeiro parágrafo. " A partir desta perspectiva do autor, passamos a observar o conflito como algo necessário para sustentação do grupo".
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